Pickalbatros Aqua Fun Club

Najoua Fenan2 months ago · Google★★★★★

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons vraiment remarqué les améliorations depuis notre dernière visite, que ce soit au niveau des installations ou du service, la bouffe ... Le personnel est toujours aussi accueillant et attentionné. Ça fait plaisir de voir que l’hôtel continue à évoluer et à s’améliorer. Une belle expérience, et nous reviendrons avec plaisir ! 😊

Sarah DAOUDI2 months ago · Google★★★★★

Nous sommes actuellement dans cet hôtel et nous apprécions énormément notre séjour ! Tout est mis en œuvre pour que nous puissions profiter pleinement de nos vacances et surtout nous reposer. Le personnel est aux petits soins, toujours disponible et fait vraiment son maximum pour satisfaire les clients. Côté restauration, nous sommes également conquis : la nourriture est excellente, les plats sont variés et il y en a vraiment pour tous les goûts. Un grand bravo également aux serveurs et aux cuisiniers qui nous régalent chaque jour et contribuent largement à la réussite de notre séjour. Mais une mention toute particulière revient à l’équipe d’animation, qui est tout simplement au top ! Sara, avec son énergie, son peps et sa douceur auprès des enfants, a immédiatement su nous mettre en confiance. Une animatrice adorable et très professionnelle, qui sait créer un véritable lien avec les petits comme avec les parents. Mamadou met littéralement le feu au podium lors des danses et des shows ! Toujours plein d’énergie et communicatif, il sait entraîner tout le monde dans l’ambiance. Kimo, notre rigolo, saura forcément vous arracher un sourire grâce à sa bonne humeur, son humour et son énergie communicative. Impossible de s’ennuyer avec lui ! Ayoub, véritable passionné de danse, vous fera découvrir les danses du monde avec enthousiasme. Il a toujours une nouvelle danse à vous apprendre et transmet sa passion avec le sourire. Yassine, notre animateur sportif, est toujours au rendez-vous et donne le maximum pour nous faire passer de bons moments, dans la bonne humeur et la convivialité. Un immense merci à toute l’équipe d’animation pour votre énergie, votre gentillesse et votre investissement ! Vous contribuez vraiment à rendre notre séjour inoubliable. Mourad, un animateur fun et très professionnel un grand merci à vous car c'est grâce à vous que nous passons un super moment. nous recommandons vivement cet hôtel. Une équipe formidable, une excellente restauration et une ambiance au rendez-vous : tout est réuni pour passer de très belles vacances !

Fatima Riri3 months ago · Google★★★★★

Nous avons passé un séjour exceptionnel de 4 jours dans cet hôtel en famille. Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. De la réception aux femmes de ménage, en passant par les serveurs, les serveuses, les barmans, les chefs de cuisine et toute l’équipe d’animation, chacun a contribué à rendre nos vacances inoubliables. Tout le personnel est souriant, attentionné et toujours prêt à aider. L’hôtel est magnifique, très propre et parfaitement entretenu. La restauration est excellente, avec un très large choix. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est qu’il y a toujours quelque chose à manger et à boire, du matin jusqu’au soir, ce qui est vraiment agréable lorsqu’on séjourne en formule tout compris. Un grand bravo également à l’équipe d’animation, qui propose de nombreuses activités dans une ambiance conviviale, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci encore à toute l’équipe pour votre travail et votre accueil chaleureux. Nous recommandons cet hôtel à 100 % ! Merci à lhaj idrissi Merci aux femmes de ménage ghizlan et Meriam

justine l'hourre4 months ago · Google★★★★★

Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est très sympathique, souriant et toujours prêt à rendre service, ce qui est un vrai point fort de l’établissement. Les chambres sont spacieuses, confortables et plutôt agréables. Le buffet est varié et il y en a pour tous les goûts. En revanche, après un ou deux jours, les plats deviennent assez répétitifs. Pour un court séjour, c’est parfait, mais je ne choisirais pas cet hôtel pour une semaine complète. Nous avons également apprécié le fait de pouvoir profiter du parc aquatique dès notre arrivée, même avant la mise à disposition de la chambre à 15 h. Il est possible de laisser ses bagages à la réception et de commencer à profiter des installations immédiatement. De la même façon, après avoir libéré la chambre à midi, nous avons pu continuer à profiter du parc jusqu’à notre départ, ce qui est très appréciable. En revanche, quelques points mériteraient d’être améliorés. La salle de restauration est extrêmement bruyante, ce qui rend les repas parfois peu agréables. Les chambres sont également très mal insonorisées : on entend facilement les voisins et les bruits du couloir, ce qui nuit au repos. Concernant les bars à volonté, ils sont peu nombreux et pas idéalement situés. Il y en a deux sur le site, mais aucun à proximité des principaux toboggans, ce qui oblige à faire de nombreux allers-retours. Je voudrais également adresser un message aux futurs vacanciers. Ce qui m’a le plus choquée durant notre séjour n’est finalement pas l’hôtel, mais le comportement de certains clients. J’ai été écœurée par le gaspillage alimentaire : des assiettes remplies à ras bord pour finir à la poubelle, alors que l’on sait combien la nourriture est précieuse. J’ai aussi été frappée par le manque de respect envers le personnel. Certains ne prennent même pas la peine de dire bonjour ou merci, comme si le fait d’avoir payé leur séjour leur donnait tous les droits. J’ai également vu des personnes emporter de la nourriture dans les chambres et laisser des déchets derrière elles. Malheureusement, ce manque de savoir-vivre se retrouve aussi chez certains enfants, qui bousculent les autres sans s’excuser, passent devant tout le monde et se servent au buffet en prenant des quantités démesurées qui finissent souvent jetées. C’est vraiment dommage de constater ce type de comportement, d’autant plus dans un lieu où chacun est censé venir passer de bonnes vacances dans le respect des autres. En résumé, c’est un hôtel agréable pour un court séjour de une à deux nuits, notamment pour profiter du parc aquatique. Malgré plusieurs points à améliorer, le personnel fait de son mieux et mérite d’être traité avec respect.

Othmane Gandogan4 months ago · Google★★★★★

Très belle expérience à l’Aqua Fun Club Marrakech. L’hôtel offre une ambiance agréable, des espaces bien entretenus et une équipe toujours présente pour les clients. J’ai particulièrement apprécié la diversité du buffet et la qualité des plats proposés chaque jour. La cuisine asiatique était une excellente surprise : les saveurs sont au rendez-vous, les plats sont bien préparés et il y a un vrai effort pour varier les menus tout au long de la semaine. Mention spéciale à toute l’équipe de cuisine pour son travail, ainsi qu’à l’ensemble du personnel qui contribue à rendre le séjour agréable. Bravo à tous et merci pour votre professionnalisme ❤️