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Restaurant Route du Golf Royal

Pink Cactus

4,0 · 120 avis Google Route du Golf Royal, Marrakech

En bref

Le verdict
Pink Cactus, c'est une après-midi au bord de l'eau dans un jardin tout en rose, entre oliviers et cactus ; un jour de fête, prévoyez de la patience, l'assiette peut mettre deux heures à venir.
Quartier
Route du Golf Royal, Marrakech
Budget
plutôt cher
Horaires
Ouvert 7 j/7
Atouts
Piscine

Fiche mise à jour le

Le mot de la rédaction

Avis sur Pink Cactus : notre verdict

On ne vient pas au Pink Cactus pour un repas, on vient pour une journée. Le bassin est entouré d'oliviers, de palmiers et de cactus, avec hamacs et jeux géants, et le rose couvre tout, des murs jusqu'aux coussins. Une carte méditerranéenne et marocaine accompagne les heures de transat, avec jus pressés et cocktails, juste avant l'entrée du Golf Royal, du côté d'Amelkis.

Bandes de copines, voyageurs en solo, couples qui veulent lire au soleil : les jours calmes, tout le monde y trouve son compte, avec une équipe arrangeante et la piscine jusqu'au soir. Pour varier, il y a du yoga, un hammam et des massages. Quand la fréquentation dépasse l'équipe, en revanche, tout se grippe : réservation introuvable, transats promis remplacés par la pelouse, plus de deux heures entre la commande et le plat, et une cuisine qui, ces jours-là, déçoit franchement. Inutile d'y passer pour un déjeuner rapide, encore moins un jour férié.

Le piège : les jours de fête, comme l'Aïd, quand le service manque de bras. Le bon créneau : un jour de semaine, dès l'ouverture à 11 h, quand le bassin est au calme. Le bon plan : confirmer sa réservation la veille et commander dès l'arrivée.

— L’équipe Où Sortir

Ce qu’on aime ici

Piscine

Avis Google

4,0 / 5sur 120 avis
Maximeil y a 4 mois · Google★★★★★

Le lieu est beau, très calme et la piscine est très agréable. Le personnel est arrangeant et agréable. Toute fois il y a eu de gros problèmes de service (2h30 entre la commande et le service du repas). Cela était dû à un manque de personnel lors de l’aïd, donc en principe cela ne devrait pas se reproduire. Mais l’établissement aurait dû accepter moins de réservation (nous avions réservé des transats et nous nous sommes retrouvé sur l’herbe). Rien de dramatique en vacances, mais pour le prix nous nous attendions à une meilleure organisation, ainsi qu’une meilleur cuisine.

Sarahil y a 4 mois · Google★★★★★

Lieu sublime, idéal pour une apres-midi détente ! Le personnel était vraiment au petit soin, je recommande.

Marjorieil y a 4 mois · Google★★★★★

Nous avons été bien accueillies et avons bien mangé et profité de la piscine toute la journée ! Le lieu est vraiment joli et agréable !

Vaiana ESCLAPEZil y a 4 mois · Google★★★★★

Super journée détente , la nourriture était excellente , le personnel vraiment très gentils et aux petits soins . Nous recommandons les yeux fermés ! Pour avoir fait plusieurs journée comme celle ci , c’était vraiment l’une des meilleurs !

Pierre M.il y a 6 mois · Google★★★★★

Le Pink Cactus à Marrakech est, selon nous, un véritable attrape-touristes, clairement porté par son image Instagram plutôt que par la qualité de l’expérience proposée. Dès notre arrivée, les choses ont mal commencé : malgré une réservation, celle-ci semblait tout simplement avoir disparu. Aucun suivi, aucune organisation. Le service est une véritable catastrophe. Le serveur, bien que courageux, est seul à gérer le restaurant, la piscine et le bar… il est donc complètement débordé, ce qui impacte fortement toute l’expérience. Résultat : nous avons attendu près de 3 heures après avoir passé commande pour être servis, ce qui est inacceptable. Et malheureusement, l’attente n’en valait pas la peine. Nous n’avons reçu qu’environ 50 % de notre commande, sans avoir été informés au préalable des plats indisponibles. Un sérieux manque de communication et de professionnalisme. Quant à la nourriture, elle est fade et sans réel intérêt. La carte propose des plats internationaux que l’on trouve absolument partout, sans aucune touche locale ni originalité. En résumé, un lieu joli pour les photos, mais une expérience très décevante à tous les niveaux. Nous ne recommandons pas.

Voir les 120 avis sur Google

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