Pickalbatros Hôtel du Golf

tara baum2 months ago · Google★★★★★

Hôtel qui n'a pas du tout les standards d'un 5 étoiles. Bien que les chambres soient plutôt spacieuses et confortables, le reste est franchement à revoir. - Piscine sale le matin à 8h : quand j'en informe gentiment le responsable, il me répond que les saletés "vont partir et que ce n'est pas grave" - Au petit déjeuner, un matin sur deux il y avait des pancakes. Parfois, le chef en charge du stand partait pour 35 minutes et lorsque nous posions la question à un autre membre du personnel la réponse était "oui 5 minutes" - Au restaurant, aucune étiquette ne correspondait aux plats présenté "jardinière de légumes" pour des lasagnes, et la majorité du temps, étiquette manquante donc impossible de savoir ce que l'on mangeait - Les restaurants méditerranéen et italien n'ont rien de tel, c'est la nourriture du buffet servie à table. Sans intérêt - Serveuse au café très désagréable, qui hurle "next" pour appeler la personne suivante à servir. Il y a surement une manière plus élégante d'appeler la prochaine personne - A la réception, un coup il faut s'adresser au comptoir de droite, un coup au comptoir de gauche, aucune indication. Aussi, on nous a fait patienter 1h30 après notre arrivée parce que les "bracelets ne sont pas prêts", avec interdiction de se promener dans l'hôtel dans les bracelets. Ridicule. - Personnel de chambre peu aimable qui ne dit pas bonjour. Enfin, seul point positif avec les chambres, le service de chauffeur est qualitatif et sérieux.

Diane Tesseron2 months ago · Google★★★★★

Nous avons globalement passé un bon séjour à l’Hôtel du Golf. Les chambres sont spacieuses et le housekeeping est vraiment aux petits soins, ce qui est très appréciable. Le buffet du restaurant est identique tous les jours. (Seulement les grillades changent). La propreté de certains couverts de service et de certaines tables laisse à désirer. Beaucoup de bruit, c’est plus une cantine qu’un restaurant. Côté piscine, impossible de trouver un transat après 8h. Malgré l’interdiction de réserver les places, certains restent occupés par des serviettes pendant des heures, sans personne et le personnel n’intervient pas. L’amabilité des serveurs du bar de la piscine est vraiment aléatoire … Les équipes d’animation proposent pas mal d’activités. En revanche musique à fond tous les après midi et le soir jusqu’à tard ! Si vous voulez vous reposer, passez votre chemin. Nous avons également été déçus par la boutique : aucun prix affiché, avec une impression de tarifs à la tête du client. La vendeuse n’était pas aimable et nous avons même eu du mal à être encaissés, puisqu’elle préférait passer la serpillière à ce moment-là. Même si l’hôtel est sympa dans l’ensemble, le standing est 3/4 étoiles mais certainement pas 5.

DROUAUD Corentin3 months ago · Google★★★★★

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 20 au 24 juillet et nous en repartons ravis ! Un immense merci à toute l’équipe, qui a été exceptionnelle du début à la fin. Le personnel est toujours souriant, accueillant, attentionné et aux petits soins. On se sent vraiment bien pris en charge, ce qui fait toute la différence. L’emplacement est également parfait : à seulement 15 minutes de la place Jemaa el-Fna, ce qui permet de profiter facilement de Marrakech tout en retrouvant le calme de l’hôtel. De plus, l’hôtel propose plusieurs navettes gratuites par jour pour s’y rendre, c’est top ! Le tout compris est un vrai point fort : les repas sont variés, délicieux et de très bonne qualité, tout comme les boissons. Nous nous sommes régalés tout au long du séjour ! Une superbe expérience que nous recommandons sans hésiter. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci encore à toute l’équipe pour ces magnifiques vacances !

Karim4 months ago · Google★★★★★

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les installations sont très agréables, le personnel est accueillant et toujours disponible. Un immense merci à toute l’équipe d’animation, qui a largement contribué à rendre nos vacances inoubliables. Leur bonne humeur, leur énergie et leur professionnalisme étaient présents du matin au soir. Les activités étaient variées, conviviales et adaptées à tous, sans jamais être envahissantes. Ils savent créer une ambiance chaleureuse et mettre les vacanciers à l’aise avec le sourire. Bravo à toute l’équipe pour son investissement et son enthousiasme. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et nous reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter !

Léo Prost5 months ago · Google★★★★★

Nous avons passé un superbe séjour à Pickalbatros Hôtel Du Golf ! Franchement, tout était génial du début à la fin. La chambre était nickel, très propre et surtout parfaitement bien placée par rapport à la piscine, ce qui rendait le séjour encore plus agréable. Le buffet du matin, du midi et du soir était vraiment top avec énormément de choix. Nous avons adoré les tajines, mais aussi les grillades, le poisson, la viande… honnêtement tout était très bon ! Mention spéciale à Khalid au service du vin le soir, qui nous accueillait toujours avec le sourire et une grande gentillesse. Ça fait vraiment la différence dans un séjour 😊 Autre gros point positif : la navette gratuite pour rejoindre Marrakech, hyper pratique pour visiter sans prise de tête. Le seul petit bémol : la douche qui mettait un peu d’eau dans toute la salle de bain 🤣 mais franchement rien de gênant au quotidien comparé à tout le positif du séjour. En tout cas, merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec grand plaisir !