Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech

Jessika Z2 months ago · Google★★★★★

Un séjour absolument merveilleux, une équipe exceptionnelle ❤️ Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel, et nous repartons avec de très beaux souvenirs. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec énormément de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. Tout est réuni pour se sentir bien, se détendre et profiter pleinement de son séjour. Je tiens tout particulièrement à remercier Huda, la responsable, pour sa gentillesse et surtout pour sa réactivité exceptionnelle à chacune de nos demandes. Toujours attentive, disponible et soucieuse de notre bien-être, elle a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Un immense merci également à Salah❤️à la réception, qui est tout simplement adorable. Toujours souriant, disponible et prêt à nous aider, il a été présent pour chacune de nos demandes avec une disponibilité vraiment remarquable. C’est exactement ce genre d’attention qui fait toute la différence dans un séjour. Nous avons également eu la chance de découvrir le Spa Cinq Mondes, qui est un véritable havre de paix. Nous y avons passé un merveilleux moment et avons notamment profité d’un massage réalisé par Najia, que je recommande sincèrement. Une professionnelle douce, attentive et très agréable, qui nous a offert un véritable moment de détente et de bien-être. ❤️ L’hôtel est magnifique, élégant, très bien entretenu, et l’atmosphère est particulièrement agréable. Mais au-delà du lieu, c’est surtout l’humain et la qualité du service qui nous ont marqués digne d’un 5 étoiles Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse, votre disponibilité et toutes ces petites attentions qui rendent un séjour vraiment spécial. Nous avons été merveilleusement reçus et nous reviendrons avec grand plaisir. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation ! ✨❤️

Mounia Ghzalale2 months ago · Google★★★★★

Un véritable moment de détente et de bien-être dans un cadre magnifique, calme et très agréable. Le spa est impeccable, les soins sont de grande qualité et l’équipe est aux petits soins. Une mention spéciale pour le professionnalisme, de Mme najia la douceur et l’accueil chaleureux et aux petits soins Merci bcp pour le foot massage au bord de la piscine.

Amira M2 months ago · Google★★★★★

Nous souhaitons adresser un immense merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse, qui ont vraiment rendu notre séjour encore plus agréable. ❤️ Un grand merci tout particulièrement à Ilham, la gouvernante du bâtiment Messouada, qui est une personne absolument adorable, d’une gentillesse incroyable et toujours aux petits soins avec nous. Les chambres étaient impeccables, parfaitement entretenues, et son attention nous a énormément touchés. 🌸 Nous tenons également à remercier Najoua, la responsable des relations publiques, pour sa disponibilité, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Elle a toujours été à l’écoute et a su répondre avec une grande réactivité à nos différentes demandes. C’est vraiment très appréciable. 🥰 Et un immense merci également à Saadia, notre femme de chambre, pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Tout était absolument parfait : la chambre était toujours parfaitement rangée, propre et soignée. ✨ C’est vraiment un plaisir de venir dans cet hôtel, où l’on se sent si bien accueilli et considéré. Ce n’est ni la première fois que nous venons, ni certainement la dernière ! ❤️ Le traitement que nous avons reçu et la gentillesse de toute l’équipe nous donnent vraiment envie de revenir encore et encore. Merci à vous toutes pour votre travail, votre bienveillance et toutes ces petites attentions qui font toute la différence. Vous êtes formidables ! ❤️❤️❤️

abdeladim casanova3 months ago · Google★★★★★

Dès notre arrivée, l'accueil a été tout simplement exceptionnel. La prise en charge par Soumia, Najia et Ghita a été remarquable. Leur professionnalisme, leur sourire, leur amabilité, leur disponibilité et leur efficacité sont exemplaires. J'avais vraiment l'impression d'être dans une école dédiée à l'excellence du service client. Nous avons été chouchoutés jusque dans les moindres détails. Une mention spéciale à Najia pour le massage au bord de la piscine, un véritable moment de détente qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un immense merci à toute l'équipe pour cette expérience inoubliable.

Meryem kolone3 months ago · Google★★★★★

Excellent hôtel ! Nous avons passé un très beau séjour. Tout le personnel est accueillant, professionnel et toujours à l’écoute des clients. Le service est rapide et efficace, les chambres sont propres et bien entretenues, et l’ambiance est agréable. L’hôtel est très kid-friendly, avec des installations et des activités parfaitement adaptées aux enfants. Nous nous sommes sentis les bienvenus du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour son excellent travail. Nous reviendrons avec grand plaisir !